FAQ

Füllen Sie dafür einfach das Formular aus. Wir prüfen Ihre Möglichkeiten und melden uns bei Ihnen.

Sobald das Netz in Betrieb ist, steht Ihnen ein 24/7 Notfallnummer zur Verfügung.

Das Vertragsverhältnis mit dem Kunden entsteht mit dem Energiebezug durch den Kunden oder mit dem Anschluss der Liegenschaft an das thermische Netz und dauert bis zur ordentlichen Abmeldung.

Sie können unseren Kundenservice kontaktieren:

Sehen Sie auf der Karte, ob Ihr Haus im Anschlussgebiet eines thermischen Netzes steht oder nicht. Falls Sie nicht sicher sind, kontaktieren Sie uns.

Die Übergabestation wird durch die IMION oder eine von der IMION beauftragte Unternehmung geliefert, montiert und unterhalten. Die Übergabestation ist Bestandteil der Anschlusskosten und bleibt Eigentum der IMION.